陈春花管理经典丛书

《管理的常识：让管理发挥绩效的8个基本概念（修订版）》

《激活个体：互联时代的组织管理新范式（珍藏版）》

《经营的本质（修订版）》

《从理念到行为习惯：企业文化管理（珍藏版）》

《我读管理经典（珍藏版）》

《成为价值型企业》

《冬天的作为：企业如何逆境增长（修订版）》

《回归营销基本层面》

《超越竞争：微利时代的经营模式（修订版）》

《中国领先企业管理思想研究（珍藏版）》

《企业文化塑造》

《中国管理问题10大解析》

《高成长企业组织与文化创新》

《领先之道（修订版）》

《争夺价值链》

《经济发展与价值选择》

《管理的常识：让管理发挥绩效的8个基本概念（修订版）》

什么是管理？管理以什么做导向，以什么来检验？这是每个管理者都需要面对和回答的问题。之所以在管理实践中存在如此多的误解、偏差以及资源的浪费，是因为大家在管理问题上依然经验导向，依然按照自己的个性去做发展，依然在过度使用资源而不是让管理本身发挥效能，依然相信管理者自己的技能。《管理的常识》就是围绕这些管理误区展开的。

做管理不能用成就做导向，只能用问题做导向。管理所面临的主要内容是理“人”与“事”，管理的关键在于问题的发掘是否准确到位。管理的定义是，为了实现目标，人与机构内资源一起工作。如果在实现目标的过程中，没有办法触动组织背后的人去推动它，那么可能是因为管理者对问题本身的发掘不够。

怎么检验管理好坏？管理其实是结果检验和外部评价，不由你自己评价。你与你的同行比，是不是利润高、增长快、销售额高？如果是，那就是好的管理。对于管理本身而言，的确是处理有关人与事、人与资源之间的关系，而事或者资源都是由人来激发价值的，所以管理的核心价值是激活人，让人与事、人与资源组合的时候，产出合理化。

《激活个体：互联时代的组织管理新范式（珍藏版）》

管理是否到了终结的时候了？曾经的时代巨人都显得非常力不从心，那些原来成功的管理模式，如今都成为了企业发展的负担。组织的臃肿，层级的复杂，条块的划分，让那些具有创新精神的员工望而却步，优秀人才不断流失，企业的创造力逐渐丧失。

工业时代的管理在当今这个复杂多变的环境里，越来越无能为力。管理需要在互联网时代提供新的范式，一种基于共享价值为基础的新范式。互联网带来的个体价值的崛起和市场的快速变化，让整个组织管理需要转型，当组织能够为个体提供价值贡献的时候，这个组织就会有持续的生命力。

管理本身更需要强化，而不是淡化或者去管理化。因为，个体价值崛起，更需要平台与导引；创新与创造力如何转换成真正的价值更需要加以推动；而价值观演变剧烈更需要明确价值判断。“我”如何成为“我们”“个体价值”如何成为“整体价值”是管理新范式必须要解决的命题。

管理学的春天才刚刚到来，期待通过互联网时代管理新范式的研究和实践，让我们能够真正去理解管理所能创造的价值，以及所必须面对的改变。

《经营的本质（修订版）》

科技的高速发展、外部经济环境的变幻莫测被认为是我们这个时代影响企业经营的关键因素，然而总是有一些优秀的企业家和经理人，可以帮助企业实现年复一年的盈利和增长。他们从来都关注哪些基本的要素，从来都可以回归到基本层面上做努力，这也正是他们取得成功的秘诀。这些成功的秘诀正是规律性的认知，是有关“经营的本质”的判断与行动。

企业活动中的一些普遍规律可以帮助我们化繁为简，透过复杂的商业现象找到企业经营中的基本要素，并让公司里的每个人都能理解这些基本的要素，从而使他的行动与这些基本的要素相关。如果能够做到这一点，每个人都会感到公司经营的这些基本要素与他的工作息息相关，并从中获得较大的成就感和满足感，而公司也会因此获得盈利性的成长。

经营的基本元素只有四个：顾客价值、合理成本、有效规模、深具人性关怀的赢利。每个人都可以掌握这四个基本的要素，并且可以培养自己沿着这四个要素做出选择和判断的思维习惯。所以对于战略、营销、产品、价值链、服务、品牌本质的认识，都是基于对这四个基本元素的理解。《经营的本质》想告诉读者的是：企业经营活动遵循着自己的本质规律，一旦掌握了这些基本规律，企业就掌握了应对不确定性和变化的能力。

《从理念到行为习惯：企业文化管理（珍藏版）》

大部分情况下，人们都会认同企业文化具有巨大的作用，但是对于企业文化如何产生、如何发挥作用，甚至对于什么是企业文化这些基本问题的认识都非常模糊。深入到实践中就会发现，很多企业并没有真正打造企业文化，所引发的事实是中国企业没有真正形成属于自己的核心能力，这导致很多企业因为无法确定持续发展的内在驱动力量和支撑的力量，从而无法获得持续成长而进入衰退甚至灭亡。

郭士纳在IT业井喷初期接手IBM，柔韧而坚定彻底地发动了一场企业文化变革，使得这家连年亏损的IT业“病狮”重振雄风。李东生在TCL遭遇国际化重创、面临亏损的危急时刻，开始了“鹰的重生”的企业文化变革，使得TCL可以扭转劣势重新获得行业和顾客的认可。

文化是种像钉子一样坚硬的“柔软”东西：实施起来十分艰难，但取得的效果却牢不可破。企业文化是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则，以至得以促成一种共同的行为模式，这种共同的行为模式则是企业文化强大的力量之所在。企业文化直接决定着领导者的行为方式，企业文化直接影响着人力资源的有效性，企业文化对于提升企业独有的核心竞争力有着深刻而长远的作用，企业文化就是回答企业持续成长问题的根本之所在。

《我读管理经典（珍藏版）》

在从事管理教育、管理研究和管理实践的20年间，我发现，身边非常多的人喜欢尝试各种新理论，只要有新概念、新理论或者新观点、新模式出现，人们就会蜂拥而至，希望可以找到成功的诀窍。现在又走到另外一个方向，去管理化成为时尚，人们纷纷开始质疑管理，甚至认为互联网技术会有新时尚，管理已经过时。但是我们需要学习的不是时尚，而是经典；不是概念，而是规律。

从科学管理理论一直到管理创新理论，这些管理理论在近30年间都引进中国，经典著作的出版，本身正是为了解决如何理解管理的基本问题，这也是我一直希望回归到基本层面的根本原因。所以阅读经典著作是我自己的选择，也是我给读者的建议，我们需要清晰理解管理基本的理论，需要明确管理理论的核心内涵，更需要真正理解管理的本质。

源于这样的认识，我认真去阅读和理解管理学的经典著作，并把这些阅读的感悟记录成册，分享给大家。这些感悟只是我自己的心得，并不能够代表这些经典著作本身，我非常强烈地建议，各位去阅读经典著作本身，相信你的收获会给你极大的帮助。

《成为价值型企业》

在今天的商业环境中，成为行业先锋的企业以及转型成功的企业都必须面对持续成长的选择，正如30年来的中国一样，当经济发展到这个阶段时，如何持续成长成为根本性的问题。本书从全新成长模式——价值型企业模型的提出展开，围绕着战略、执行和文化三个重要的领域描述了价值型企业在这三个领域中的基本内涵，以及成为价值型企业的路径。

本书包括四个部分，第一部分价值模型的提出，力图概括30年来中国企业的发展过程，在这个发展过程中了解中国企业是在一个什么样的经济环境中成长起来的，而得以成长的价值判断又是什么；在此基础上，构建价值型企业的模型，描述价值型企业的共性特征和核心能力。第二部分提出价值战略的方向，提出价值战略思维的三个基本维度：价值增长、突破边界、回归终端。第三部分探讨如何完成价值实现，明确必须在中国本土市场领先，融合新的驱动要素，重塑新的管理。第四部分是如何实现价值持续，探讨真正具有全球化的企业所具备的现实条件和文化基础。

事实上，在正在发生的未来面前，中国企业如何成长为价值型企业，如何获取商业价值成为企业可持续成长的关键，不管你的企业业绩如何，你都可以让你的企业成为价值型企业。

《冬天的作为：企业如何逆境增长（修订版）》

在不确定性成为常态的时候，持续增长会遭遇挑战，需要转变企业的增长方式，寻找企业成长的下一个机会。

在每个危机时代都会涌现出一批成功的企业，在我自己的研究和学习中，我始终对那些经历了数次变革、渡过各种危机、保持旺盛生命力的企业充满敬意，如亨利·福特与福特汽车、盛田昭夫与索尼、鲁伯特·默多克与美国新闻集团、约翰D.洛克菲勒与美孚石油、老托马斯沃森与IBM、罗伯特伍德拉夫与可口可乐，我相信还有许多人和许多公司战胜了经济危机。

从这些行业背景截然不同、个性迥异的公司中，我们很容易看出，这些公司都有共同的重要特征：

坚信增长才是重要的，增长不受环境的影响。增长是一种理念，并以这样的理念来指导它们的行动。

财务必须保守，只有资金的运用是高效能的，才真正具有安度危机的基础。

释放员工能量，靠员工来取得事业的成功。

用低价格出售高品质的产品。

坚持贴近客户，要求企业必须成就顾客而不是自己。

以创新危机。

树立信心，稳健财务，带领员工，为顾客提供期望的优质低价产品，让企业安然渡过经济危机，是领导者的职责，经营者意志的体现。

《回归营销基本层面》

中国企业如何面对市场？中国企业如何面对竞争？常常有人试图运用成熟的营销理论来指导企业的营销实践，也有人试图通过学习成功的跨国企业的个案，来为自己的企业找到可以运用的经验。其实，企业需要的是自己面对市场的思考，自己面对市场去选择和行动；不是现成的理论，也不是别人的经验。

本书是关于中国市场思考的书，对战略、渠道、品牌、价值链、营销团队、服务、营销思想等问题进行了探讨。营销需要回归基本层面，战略需要务本；渠道优于品牌，品牌是能力而非梦想；竞争的基础是价值链，而价值链需要共享；业务员时代终结意味着营销团队时代开始；服务必须增值，因为免费服务会吓跑你的顾客。虽然这些都是市场基本的概念，但是我们需要清醒地知道：当不确定性成为常态的时候，做好基本层面才可以面对变化。

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