【管理学书单】戴明管理思想精要：质量管理之父的领导力法则

1.持之以恒地改进产品和服务。

核心：更好的产品、更优质的服务、更美好的用户体验 

2.采用新的观念。

核心：应对竞争的新观念，切勿低估旧思想改变的困难  

3.停止依靠大规模检查去获得质量。

核心：品质不是检查出来的  

4.结束只以价格为基础的采购习惯。

核心：低质量低价格只会提升成本  

5.持之以恒地改进生产和服务系统。

核心：充分应用统计过程控制和控制图等工具持续改善  

6.建立现代的岗位培训方法。

核心：专业有计划的培训不是额外的开支,成本的增加  

7.建立领导力企业管理。

核心：管理者的工作不是监督,而是用领导力来领导。改进是领导的责任,团队精神是关键变量

8.排除恐惧,使每一个员工都可以为公司有效的工作。

核心：所有同事必须有胆量去发问,提出问题,或表达意见  

9.打破部门之间的障碍。

核心：跨部门合作替代竞争 

10.取消对员工的标语训词和告诫。

核心：过度的标语口号会产生压力,挫折感、不信任、谎言、无法实现的目标  

11.取消工作标准数量化的定额。

核心：片面的熟量化定额会鼓励制造次品 

12.消除妨碍员工工作顺畅的因素。

13.建立严谨的教育及培训计划。

核心：学习是员工和公司明日生存的保障  

14.采取行动实现改变。

核心：改变是每一个人的工作,领导者应建立相应的组织结构,以推动全员参加