2022年安徽大学816管理学考研真题（回忆版）

2022年安徽大学816管理学考研真题（回忆版）

一、名词解释

1.组织/业务流程再造

2.企业社会责任

3.职能部门化

4.统一指挥原则

5.领导权力

四、简答题

1.头脑风暴的原则及对应的特点。

2.罗伯特卡茨把管理者技能分为哪几类，并具体解释。

无难内金和维房如面影购含理期写信4.创新的重要性以及创新的流程。

5.衡量绩效和纠正偏差需要注意的问题。

五、论述题

1.什么是直线职权，什么是参谋职权，如何避免二者之间的冲突？

2.组织变革会遇到哪些阻力，如何消除组织变革中的阻力？

六、案例分析题

小张是某大学管理学院大四学生。为顺利找到工作，也为检验和运用所学管理学知识，他到某公司进行毕业实习，仔细观察和思考公司的管理活动。该公司为取得市场优势，计划引进高科技型生产线。公司领导为促使其早日投产，决定从生产、销售、技术等部门临时抽调人员，采取“大会战”的形式保证生产线的早日投产。小张被安排到“大会战”一线某工程小组。第一任组长老张喜欢召开全体组员大会，几乎每星期召开一次，在会上向大家通报情况，传达上级指示，鼓励大家艰苦奋斗，共创佳绩，但并没有取得理想效果。第二任组长老吴不召开全组会议，他喜欢找人个别交流，有针对性地进行鼓励，大家积极性都比以前有了显著的提高。

为进一步推进“大会战”，公司总裁决定进一步采取授权行动，最近公司发文规定，在文件所列举的20种紧急情况下，一线经理有权自主采取行动，但需要将进展和结果即使报告上级经理。受这些民主化管理氛围的激励，小张运用所学管理学知识，给组长老吴提了不少合理化建议，并在实习结束时领到了较丰厚的奖金。小张开始时很高心，但随后不久，他无意之中看到了领发奖金一览表，脸色一下子就阴沉了下来。

还有部分案例内容，暂无

根据上述案例，回答如下问题：

1.该公司抽调人员进行“大会战”前是何种组织结构形式，它的优缺点是什么？

2.对于公司进一步授权有何看法。有效授权的要素有哪些？

3.如何评价两位组长的行为？

4.为什么康宁收到奖金一开始很高兴，但看到工资表后脸色就阴沉下来了，可以用什么理论来解释，这个理论的主要内容是什么？

5.双因素理论中，改进工作内容和扩大工作范围属于哪个因素，能够起什么作用？

6.经理对车间工人的工作进行改进为何失败了？你认为是什么原因导致的？

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