#经管问答#经营者和管理者为何应该重视解决问题的思维培训呢？

经营者和管理者为何应该重视解决问题的思维培训呢？

根据管理学的定义，管理者必须具备三种技能： 技术技能、人际技能、概念技能。

技术技能：运用管理者所监督的专业领域中的过程，惯例、技术和工具的能力。尽管管理者未必是技术专家，但他必须具备足够的技术知识和技能以便卓有成效地指导员工、组织任务、把工作小组的需要传达给其他小组以及解决问题。

人际技能：成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力。

概念技能：能把观点设想出来，并加以处理以及将关系抽象化的精神能力，具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系。

从不同技能的要求中可以看出，除了专业技术属于硬技能以外，其他的两项都是属于思维层名上的东西，思维模式、心智模式、协调沟通这些软实力是中高层次管理者非常重要的能力，越是高层次的管理者对于其概念能力要求就越高，在思维上需要具有更高的眼界和前瞻性，越是需要进行思维培训。

从另外一个角度来说，企业会面对各种不同的问题，在面对不同问题的处理上需要不同层次的人才，解决问题是快速实现经营目标的关键，增强执行力创造更高产能是管理者的主要目标，解决问题需要思维清晰，需要目标一致，需要具备各项能力，这个前提就是需要提前知道问题的重点，找到问题的根源然后有针对性的进行解决。

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